FAQ

Gibt es eine Testphase für die Dienstleistungen von OrionLab?

Ja, es gibt eine wöchentliche Testphase und eine monatliche Testphase, um die Lösungen zu optimieren und an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Wie oft werden die KI-Modelle von OrionLab aktualisiert?

Bei Abschluss eines Wartungsvertrags prüft unser Team Ihre Automatisierungslösungen alle drei Monate auf Verbesserungsmöglichkeiten und behebt etwaige Probleme direkt. Ohne Wartungsvertrag gelten normale Servicekosten für Anpassungen.
Kann ich die OrionLab-Dienste an die spezifischen Bedürfnisse meines Unternehmens anpassen?

Ja, alle Lösungen von OrionLab werden individuell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten. Unsere maßgeschneiderten Lösungen integrieren sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme.
Wie sicher sind die Daten, die über die OrionLab-Dienste verarbeitet werden?

OrionLab achtet darauf, dass alle Automatisierungslösungen in bestehende Systeme integriert werden, ohne den laufenden Betrieb zu stören. Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen können je nach Anforderung implementiert werden.
Wie kann ich einen Service bei OrionLab buchen?

Ein kostenloses Erstgespräch kann direkt auf der Website oder telefonisch über die Telefonassistenz-KI gebucht werden.
Bietet OrionLab Schulungen für die Nutzung ihrer Tools an?

Ja, nach der ersten Testphase wird eine umfassende Schulung für das Team des Kunden angeboten. Dabei lernen die Nutzer, die Tools zu bedienen, Daten abzurufen und Anpassungen vorzunehmen.
Wie kann ich Feedback zu den Dienstleistungen von OrionLab geben?

Für Feedback können Sie unseren Support Assistant nutzen. Unser Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Rückmeldungen entgegenzunehmen oder bei Fragen weiterzuhelfen.
Wie kann ich den Physio Call Assistant in meiner Praxis integrieren?

Automatisierungslösungen wie der Physio Call Assistant werden durch API-Integrationen direkt in bestehende Systeme wie Telefonanlagen oder Kalenderanwendungen integriert. Eine detaillierte Analyse der bestehenden Systeme erfolgt im 2. Schritt des Prozesses.
Welche Dienstleistungen bietet OrionLab an?

OrionLab bietet Automatisierungslösungen wie Telefonassistenz-KI, E-Mail-Bots, Chatbots, Datenautomatisierung, Workflow-Automatisierung und Contenterstellung an. Diese Lösungen optimieren wiederkehrende Aufgaben und verbessern die Effizienz in Unternehmen.
Wie lange dauert die Implementierung eines OrionLab-Services?

Der Implementierungsprozess umfasst mehrere Schritte: Analyse, Integration, eine einwöchige Testphase, eine monatliche Testphase und Schulungen. Die genaue Dauer hängt von den Anforderungen des Unternehmens ab.
Welche Preise gelten für die verschiedenen Services von OrionLab?

Die Preise bei OrionLab sind maßgeschneidert und werden individuell auf Basis Ihrer spezifischen Anforderungen erstellt. Es gibt keine festen Preise, sondern diese werden nach einer Analyse Ihrer gewünschten Lösung kalkuliert.
Welche Sprachen werden von den OrionLab-Chatbots unterstützt?

Unsere Chatbots unterstützen alle Sprachen, die von modernen KI-Systemen verarbeitet werden können. Dazu gehören Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und weitere europäische Sprachen.
Welche Branchen profitieren von den Lösungen von OrionLab?

Die Lösungen sind besonders für Branchen geeignet, in denen wiederkehrende Aufgaben und eine hohe Kundeninteraktion eine Rolle spielen, wie beispielsweise Zahnarztpraxen, andere Dienstleistungsbranchen und der Verkauf.
Welche Zahlungsoptionen akzeptiert OrionLab?

Sie erhalten von uns eine Offerte. Danach können Sie die Zahlung bequem per E-Banking oder direkt über unsere Webseite abwickeln.
Wie funktioniert der Chatbot von OrionLab?

Der Chatbot interagiert in Echtzeit mit Kunden auf der Website, beantwortet Fragen und unterstützt den Verkaufsprozess. Er ist flexibel und kann an die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens angepasst werden.